職位描述
工業園區
工作內容：
1、負責客戶服務板塊日常管理工作，執行公司的有關規定及管理目標，進行團隊管理與培訓，并按需要督促執行情況；
2、收繳物業管理、水電等相關費用，維持與提升收費率；
3、負責園區巡視，監督客服工作質量，協助包括對基礎物業、公共設施、消防環衛的檢查與監督；
4、負責客戶關系的建立與維護，負責收樓、裝修等工作；解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；調解客戶投訴，協調內外資源，解決客戶需求，定期開展業主滿意度調查；
5、完成上級交辦的其他工作任務；
崗位要求：
1、大專以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專優先業；
2、具有3年以上物業管理相關工作經歷；
3、熟悉物業管理、客戶服務管理等專業知識；
4、具備一定的溝通、協調、創新能力；熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。
工作地點
白云區廣州白云萬洋科技眾創城
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職位發布者
張女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
溫州萬洋眾創城智慧園區運營有限公司萬洋眾創城智慧園區運營有限公司隸屬于萬洋集團。萬洋集團創立于1998年，是一家制造業集聚平臺運營商。集團現已建立起覆蓋園區投資開發、金融服務、建筑施工、產業招商、園區運營等全產業鏈服務體系，下設有萬洋眾創城、萬洋建設、萬洋置業、萬洋金融等全資控股公司。萬洋眾創城是萬洋集團專注于中小微企業服務，按照“產業集聚、產城融合、資源共享、產融互動”模式運營的制造業眾創平臺。萬洋眾創城投資集團已在長三角、珠三角等地區成功開發園區面積超1000萬平方米，現全國各地萬洋眾創城項目已入園中小微企業超5000家。萬洋建設擁有國家房屋建筑施工總承包壹級資質及相匹配的增項資質，獲得中國建筑業領先企業等榮譽稱號，年施工能力超800萬平方米。
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