職位描述
市場推廣市場策劃市場拓展整合營銷品牌營銷公關營銷旅游服務文化藝術/娛樂
崗位職責：
1.根據公司發展戰略和文旅市場調研結果，制定年度、季度及月度項目企劃活動計劃及營銷策略，并確保企劃活動以及營銷活動的有效落地和順利進行 ；
2.主導公司定位與形象塑造，制定傳播計劃和推廣方案，通過整合線上線下渠道資源，開展多樣化的推廣活動，提升公司知名度；
3.策劃并執行公關活動、媒體合作、內容營銷等，維護良好的媒體關系和企業形象，積極應對品牌危機事件，及時化解負面輿情 ；
4.開拓和維護多元化的營銷渠道，包括但不限于社交媒體、線下客戶、合作伙伴等，建立長期穩定的合作關系；制定渠道合作政策和激勵機制，指導和支持渠部門員工開展業務，定期評估渠道績效，優化渠道結構和布局，實現銷售渠道的高效運作和業績增長 ；
5.建立和完善客戶關系管理體系，深入了解客戶需求和行為，通過數據分析進行客戶細分和精準營銷，提高客戶滿意度和復購率；組織開展客戶滿意度調查，收集客戶反饋意見，協同相關部門解決客戶問題，持續優化客戶體驗，增強客戶粘性和忠誠度 。
任職資格：
1.大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、廣告學、傳播學等相關專業優先 ；
2.具有5 - 8年文旅行業市場營銷工作經驗，文旅市場變化有敏銳的洞察力和判斷力 。
3.精通品牌建設與推廣方法，熟悉各類線上線下營銷渠道和推廣手段，具備豐富的活動策劃和執行經驗 。
4.具備優秀的商業談判能力和合作意識，能夠與內外部合作伙伴建立良好的合作關系 。
工作地點
成都青白江區城廂會客館
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