此崗位需出差,介意者勿投
運營端:
1、外包項目需求溝通與評估,包括方案制定與報價;
2、項目運營類工作:運營策略、風險評估與把控、風險預案;
3、客情關系維護:維護現場關系,遇到突發事件第一時間響應并反饋上級;
4、管理、指導駐場專員,保證工作順利開展。
員工端:
1、負責招聘工作,運用招聘網站獨立招聘,配合招聘團隊接待員工,對接客戶,安排員工面試,跟進面試結果并及時反饋;
2、采購員工勞保用品及節日福利等,員工入職當天,辦理員工入職手續,以及發放勞保用品,安排并進行員工培訓;
3、和客戶對接,收集員工考勤并核對,提交人事服務組;
4、辦理員工在客戶現場入離調轉等手續,配合解答員工疑問;
5、進行員工關懷,提升員工滿意度,降低離職率,及時應對并處理員工在現場的突發情況,包括員工投訴、糾紛、工傷、生育等;