職位描述
客服組長呼叫中心管理客服主管售后管理管理經驗3c電子產品
工作內容：
1、負責團隊成員改善動作執行和監控關鍵數據，帶領團隊完成考核的KPI
２、對員工進行輔導和賦能，完成梯隊人才的培養
３、收集用戶需求，歸納總結反饋給相關部門
工作要求：
1、大專及以上學歷
2、具有1年以上客服中心工作經驗，其中半年以上團隊管理經驗，管理幅度15-20人
工作時間：
9:00-21:00，三個班次，每個班次8小時工作制
跟著組員排班
薪資：5-8k 面試定薪
現在管理團隊組建中，組長和主管都會需要，但是主管不外招，是從內部晉升，所以組長后期的晉升空間比較大
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點
雁塔區西安軟件園00
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職位發布者
郜先生/人事經理
剛剛活躍立即溝通
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四川蓉城蕾茗科技有限公司，是一家綜合性服務外提供商、目前公司的主要經營范圍是計算機軟硬件的開發與銷售；信息技術領域內的技術開發、技術服務、技術咨詢、技術轉讓；代理電信業務、增值電信業務。
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