1.負(fù)責(zé)貫徹落實公司客戶管理戰(zhàn)略、指標(biāo)、制度和流程。
2.負(fù)責(zé)價值客戶的研究,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略客戶的篩選、上報,組織戰(zhàn)略合作協(xié)議的評審。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)戰(zhàn)略客戶維護計劃的制定和相關(guān)營銷活動的組織。
4.負(fù)責(zé)客戶拜訪計劃及客戶考察接待方案,做好來訪客戶的接待工作,并定期跟后續(xù)進展。
5.負(fù)責(zé)先進客戶管理經(jīng)驗、工具等研究和總結(jié)。
6.負(fù)責(zé)建立重點客戶維護檔案。