職位描述
全白班投訴客服VIP客服在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣的日常客訴處理，以及咨詢解答。服務(wù)的對象為美團(tuán)外賣黑金會員。主要通過在線打字聊天＋少量外呼的方式來處理問題。
工作時間：
早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)進(jìn)行排班，班次8小時不加班，休息是上五天休息兩天，非固定周六日休息。
任職要求：
1.有客服經(jīng)驗，最好是二線客服處理經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗也可以接受，需要有更快的學(xué)習(xí)能力，18-35周歲內(nèi)，學(xué)歷中專/高中及以上。
薪資待遇：
1.試用期三個月無責(zé)保底4100，轉(zhuǎn)正后綜合薪資為5K-8K。試用期內(nèi)就給交石家莊本地五險一金。
2.公司提供住宿，給予餐食補(bǔ)助。
工作地點(diǎn)
石家莊橋西區(qū)勒泰廣場-a座
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