職位描述
新車新勢力品牌新能源汽車新能源
職位描述：
1. 負責安排和組織客戶的交付流程，確保客戶在提車時能夠得到良好的體驗和服務；
2. 協助客戶填寫相關交付文件和手續等，并確保所有文件的準確性和完整性；
3. 向客戶介紹產品的功能、操作方法、用車場景等相關信息，解答客戶的疑問；
4. 協調和安排相關部門（如PDI、銀行、保司）的資源，確保交付過程的順利進行；
5. 處理客戶的問題和投訴，并及時跟進解決方案，以提高客戶滿意度；
6. 維護交付接待區的整潔和有序，確保環境符合公司形象和標準；
職位要求：
1. 大專學歷，具備相關領域的工作經驗，特別是在新能源汽車交付接待或客戶服務方面；
2. 具有良好的溝通和表達能力，能夠與客戶建立良好的關系，并有效傳達信息；
3. 對于新能源汽車的功能和相關知識有一定的了解，并能清晰地向客戶介紹和解答疑問
工作地點
松江區小米汽車交付中心(上海九淦店)1
入職公司信息
- 入職公司: 某互聯網公司
- 公司地址: 北京通州區
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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