職位描述
售后客服售前客服電話客服倒班制咨詢服務居民服務電子商務
一、崗位職責
1.通過電話接聽處理客戶咨詢;
2.根據業務流程要求提供準確的解決方案;
3.對于超出權限的客戶問題，及時升級，跟進問題及時回復客戶跟進結果
4. 處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒。
二、崗位要求
1.年齡：18周歲以上，男女不限
2. 學歷：中專及以上學歷，具備1~2年工作經驗，或含半年以上客服工作經驗；
3.硬性要求：普通話標準;
4. 能接受倒班工作制；
5.具備一定的抗壓能力，善于溝通，邏輯清晰，有處理簡單投訴能力。
三、薪資待遇
綜合薪資4.5K-5.5K
培訓津貼：70元/天（培訓5-8天）
四、上班時間
8：00-23：00 排班8小時休息，月休6天
五、其他福利
1.繳納社保
2. 提供住宿，水電費平攤
3. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長-質檢-培訓老師-主管
查看全部
工作地點
槐蔭區濟南百思特捷迅信息科技有限公司23
入職公司信息
- 入職公司: 廣東愛才人力資源有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市拱墅區白石巷318號中國杭州人力資源服務產業園北樓15樓
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
相似職位
- 客服專員4000-6000元
濟南 - 歷下
山東云中停數據科技有限公司 - 濟南電信純接聽客服 不含銷售 繳納六險一金4000-8000元
濟南 - 歷下
濟南馳源人才科技有限公司 - 外企客服/實習生/管培生【月薪6K+】6000-10000元·13薪
濟南 - 天橋
CBC(北京)信用管理有限公司 - 客服專員4000-6000元
濟南 - 槐蔭
濟南本源大學堂教育咨詢有限公司 - 交六險的電話客服5000-10000元
濟南 - 槐蔭
山東聚泉信息科技有限公司 - 電話客服5000-10000元
濟南 - 槐蔭
濟南華浩數控設備有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
