職位描述
售前客服售后客服VIP客服全夜班新能源汽車汽車4S店/經銷商汽車研發/制造
時間薪資：
一個月只上15天班
月薪5500-7000（基本工資+績效+補貼）
通宵21：00-8：00上一休一
崗位職責：
1.通過電話或在線服務，為用戶提供專業的業務解答；
2.受理客戶投訴業務，安撫客戶情緒，準確記錄客戶問題轉交專人跟進；
崗位要求：
1. 反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及理解能力，具有親和力；
2. 具有良好的客戶服務意識，主動為用戶考慮為出發點解答用戶問題；
3.聲音柔和，普通話標準；
4.大專及以上學歷（條件優者可放寬至中?；驅Φ葘W歷），22至35周歲；
5. 具有汽車行業工作經驗或1年以上客服行業經驗優先；
工作地點
重慶江北區華夏銀行大廈21
入職公司信息
- 入職公司: 誠伯信息有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區萬和路阿里巴巴高橋云港園區
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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