職位描述
售后客服倒班制咨詢服務在線生活服務（O2O）
排班制，做五休二，一天工作8個小時
工作內容
1、負責客戶熱線咨詢、信息查詢疑難問題的解答工作，提供優質的話務服務；
2、有效解決客戶抱怨及投訴，維護品牌形象，對相關 信息進行輸入及文檔整理；
3、針對已有客戶訴求進行分析，并能夠挖掘客戶潛在需求，設計客戶訴求解決方案任職要求：
1.30歲以下，大專及以上學歷
2.普通話標準、打字速度40/分以上
崗位福利：
1、簽訂勞動合同后繳納五險一金；有年終獎
2、公司食堂每月100元飯補，一餐一葷一素只需要6/7塊的價格,節假日福利；
3、免費宿舍（4人間，基本家具、網絡、空調等）
工作地點
寧波慈溪市FOTILE方太(濱海六路店)1
入職公司信息
- 入職公司: 寧波方太廚具有限公司
- 公司地址: FOTILE浙江省寧波市慈溪市濱海二路218號
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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