職位描述
車輛運營客服租賃服務在線生活服務（O2O）新能源汽車
崗位要求：
1、熟悉電腦操作，普通話流暢，有責任心，工作認真細致，能吃苦耐勞；
2、具備外呼客服工作經驗一年及以上（網約車司機管理工作優先）；
3、大專學歷及以上，有社群運營、管理經驗，能夠熟練掌握客戶溝通相關技能，如日常辦公軟件操作；
4、能接受電話外呼的工作方式，有一定抗壓能力，服從管理；
5、年齡22-32周歲
工作內容：
1、司機審核：嚴格按照公司標準，對報名司機的資質進行審核，包括駕駛證、從業資格證、健康證明等文件的查驗，確保司機具備合法合規的從業條件；
2、 新司機外呼：每天電話量上限100通，日均50通左右，確保每一個新司機能夠2天內建聯，實現企業聯絡，監控和運營公海新司機的21天成長，新司機T+7留存率80%
工作時間：正常情況下9點-18點，中午休息一小時，周末雙休
工作地點
曹操出行(北京運營中心)北京市朝陽區 安慧里一區甲10號
入職公司信息
- 入職公司: 心有靈犀出行技術(杭州)有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區浙江省杭州市余杭區良睦路1166號鼎創財富中心B1幢16層心有靈犀科技股份有限公司1
- 公司人數: 300-499人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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