崗位職責:
1.客戶服務。客戶重大品質異常投訴處理;支持協助客戶提出的其他技術、品質服務需求
2. 新產品開發質量管控 。新產品開發質量管控,新項目VOC&DR評審及各階段試產評審。
3.成品交付質量保證。檢測車間、返修房、FQC、OQC等QC監控系統的優化,提高入庫、出庫合格率;針對客戶投訴異常進行分析
4. 交付質量持續改善。針對客戶投訴異常進行分析,找到真實原因,聯合并推動相關責任部門提供改善措施;歷史問題復盤及TOP不良項目專項分析改善
5.質量數據統計。持續輸出質量數據匯總統計報告,向各部門提供客訴投訴率、各類質量數據趨勢等,推動內部持續改善;根據客戶方質量要求與反饋信息,及時傳達內部,并參與內部質量目標的制定、并提出改善方向
任職要求:
1.本科及以上學歷,6年鋰電行業工作經驗
2.熟悉鋰電產品結構、性能、掌握產品質量標準、工藝標準
3.掌握鋰電產品制造、測試、檢驗技術等專業知識
4.具有統計、6sigma、8D相關知識
5.具有良好的溝通協調能力
6.熟練使用office、ppt、Minitab等相關分析軟件