主要職責:
1.制定和實施質量管理體系:負責建立和維護公司的質量管理流程和程序確保各部門按照規范進行工作。
2.監督質量標準的實施:確保公司內部質量標準的遵守,提高產品或服務的質量水平。
3.質量檢查和審核:組織和指導質量檢查,跟蹤和評估產品或服務的質量問題,制定改進措施。
4.協調供應商質量管理:與供應商溝通,確保其質量管理體系符合要求,提供質量評估和監督。
5.處理客戶投訴和質量糾紛:負責解決客戶投訴,與客戶有效溝通,維護公司的聲譽和利益。
6.進行培訓和宣傳活動:組織質量管理相關的培訓,提高員工的質量意識和技能。
7.管理質量團隊:組建和管理質量管理團隊,制定工作流程和目標,培訓和指導團隊成員。
8.制定質量目標和計劃:分解質量目標,制定實施計劃并監督執行,確保實現質量目標。
要求:
1、大專以上學歷,熟練掌握計算機應用,有豐富的質量管理經驗。
2、年齡在30-45歲之間,身體健康、品貌端正、語言表達準確生動;為人謙和,具有團隊合作精神。
3、對標準的流程熟悉,審核標準把握準確,講課生動準確、指導耐心細致,達到客戶滿意。