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工作內容： 一、客戶開發(fā)與維護。 1、利用多種渠道（如國際電商平臺、行業(yè)展會、搜索引擎、社交媒體等）積極開發(fā)海外新客戶，挖掘潛在的業(yè)務合作機會，不斷拓展公司產(chǎn)品在國際市場的銷售范圍。通過Facebook/Instagram/TikTok/Google/Whatsapp等方式和海外客戶進行溝通交流，并做好后期工作。 2、與現(xiàn)有海外客戶保持密切、良好的溝通，定期向客戶推薦新產(chǎn)品，及時回復客戶咨詢，了解客戶需求，處理客戶反饋的問題，提供優(yōu)質、專業(yè)的客戶服務，鞏固并加深與客戶的合作關系，提高客戶滿意度和忠誠度。維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶。 二、業(yè)務跟進與訂單處理。 1、負責公司外貿(mào)業(yè)務全流程跟進，包括但不限于詢盤、報價、談判、簽訂合同等環(huán)節(jié)，協(xié)調公司內部各部門（如生產(chǎn)、采購、物流等），確保訂單順利執(zhí)行，按時、按質、按量交付產(chǎn)品，負責外貿(mào)訂單的貨物訂艙裝柜以及物流跟蹤，跟進好客戶，并協(xié)助做好售后服務工作。 2、跟進訂單款項的收付情況，協(xié)助客戶完成項目付款，及時與財務部門溝通協(xié)調，確保貨款及時到賬，防范外貿(mào)業(yè)務中的財務風險，保障公司資金安全。 三、產(chǎn)品推廣與營銷。制定并執(zhí)行有效的外貿(mào)營銷方案，通過制作專業(yè)的英文產(chǎn)品資料（如產(chǎn)品目錄、宣傳冊、郵件營銷內容等），利用各類線上線下渠道進行產(chǎn)品推廣，提升公司產(chǎn)品在國際市場的知名度和美譽度，增加產(chǎn)品出口銷量。 四、市場調研與分析。關注國際市場動態(tài)，收集、分析所在行業(yè)及目標市場的相關信息，包括競爭對手情況、市場需求趨勢、國際市場貿(mào)易和行業(yè)內政策法規(guī)變化等，定期撰寫市場調研報告，為公司制定外貿(mào)營銷策略提供依據(jù)，助力公司產(chǎn)品更好地適應國際市場需求。 崗位要求 1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、外語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠熟練運用英語與國外客戶進行商務溝通與郵件往來。 3、有1年以上外貿(mào)業(yè)務相關工作經(jīng)驗者或有Tiktok相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，了解國際貿(mào)易規(guī)則和相關政策法規(guī)，有獨立開發(fā)海外客戶、處理外貿(mào)訂單的成功經(jīng)驗。 4、熟練使用Office辦公軟件，具備良好的網(wǎng)絡營銷技能，熟悉國際電商平臺（如阿里巴巴國際站、亞馬遜等）的操作與運營規(guī)則，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行市場分析和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 5、具備較強的商務談判能力、溝通協(xié)調能力以及社交應變能力，有良好的客戶服務意識，能夠在跨文化背景下與不同國家和地區(qū)的客戶進行有效溝通與合作，妥善處理各類業(yè)務問題。 6、性格開朗，具備較強的責任心，上進心和團隊合作精神，工作積極主動，抗壓能力強，勇于挑戰(zhàn)銷售目標，不斷提升個人業(yè)績。 福利待遇 1、底薪+提成+補貼，五險一金（入職交社保，轉正后五險一金）； 2、帶薪年休假（工作滿一年后），法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假； 工作時間 上班時間：5.5天制，周一至周五：9:00-12:00,13:30-18:00，周六：9:00-12:00 （因外貿(mào)業(yè)務的特殊性，根據(jù)實際情況可申請彈性上班時間）