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你的職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，包括飲品配方標(biāo)準(zhǔn)化操作、收銀操作、商品陳列、庫(kù)存管理、衛(wèi)生安全規(guī)范、服務(wù)禮儀等標(biāo)準(zhǔn)化流程； 2.制定并優(yōu)化員工培訓(xùn)體系（課件、考核方案、實(shí)操演練等）； 3.定期開展在崗員工技能提升培訓(xùn)（如促銷活動(dòng)執(zhí)行、客訴處理、客制化需求應(yīng)對(duì)、高峰時(shí)段技巧等）； 4.跟進(jìn)培訓(xùn)效果，收集門店反饋，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容； 5.協(xié)助門店管理層搭建員工成長(zhǎng)路徑，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。 我們需要你： ? 年齡20-35歲，有1年以上奶茶/餐飲/零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉門店運(yùn)營(yíng)全流程； ? 具備培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； ? 精通奶茶制作全流程（備料、搖茶、雪克、裝飾等），熟悉主流設(shè)備操作； ? 溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯清晰，能深入淺出講解專業(yè)知識(shí)； ? 注重細(xì)節(jié)，對(duì)食品安全、SOP標(biāo)準(zhǔn)化有深刻理解； ? 性格開朗，擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，抗壓能力強(qiáng)； ? 加分項(xiàng)：有短視頻教學(xué)經(jīng)驗(yàn)/熟悉餐飲系統(tǒng)操作/持有健康證。 加入晉茶，讓每一杯茶都承載山西故事！ ? 期待熱愛茶飲/零售行業(yè)、擅長(zhǎng)傳道授業(yè)的你，與我們攜手培養(yǎng)更多服務(wù)之星！?