職位描述
4S店
1、負責所轄區域售后服務工作的整體運作，確保用戶滿意
2、制定策略，實現公司所制定的業績目標。
3、負責掌握所轄區域內營業單位售后服務業績指標的完成情況，并對其進
行監控和督促 相關文檔
4、負責建立所轄區域售后服務管理體系，完善各項工作管理流程和程序
5、領導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動都以客戶為中心 W4s店售后
6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析，并制定與落實改善計劃
7、及時處理并解決客戶投訴，針對客戶投訴反映的問題制定改善措施 W4s店售后經
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作，提升車問技術能力及前臺人員
9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調
工作地點
芝罘區煙臺奧嘉一汽豐田汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
煙臺奧嘉豐田汽車銷售服務有限公司煙臺奧嘉豐田汽車銷售服務有限公司，成立于2020年5月。系一汽豐田汽車銷售有限公司授權的集新車展示（SALE）、特約維修（SERVICE）、零件供應（SPARE PARTS）、信息反饋（Survey）為一體的豐田汽車4S店。本公司始終堅持遵循豐田公司的服務及管理理念，以現代化的手段進行規范化管理，以確保品牌服務戰略的實施。專業的銷售顧問，以及經豐田公司專業培訓的高素質維修技師，是奧嘉豐田品牌服務的基礎。一汽豐田公司專業的技術支持是高品質服務的堅實后盾，雄厚的技術實力，讓顧客沒有后顧之憂。奧嘉豐田全新裝修的店面以及優質的服務，將為客戶提供完美的購車體驗。同時我們盡力創造良好的工作環境與個人發展機會，使每一位同仁與公司共同進取。歡迎有志之士加入！
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