職位描述
電話客服全白班
任職要求：
1、大專及以上，需要有處理售后經(jīng)驗
2、具備工單外呼電商客服經(jīng)驗
3、具備清晰的思路以及優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力
4、具備優(yōu)秀的同理心以及安撫技巧
5、具備抗壓能力，面對業(yè)務(wù)場景能夠保持積極穩(wěn)定的情緒
崗位職責(zé)：
平臺官方消費者客服，介入用戶和商家之間解決矛盾，通過電話外呼的方式跟用戶核實訂單問題并給出解決方案
上班時間：早上10：00-下午19：00（中間休息1小時）
休息時間：月休8天，排班輪休（非周六日雙休）
工作地點
長沙岳麓區(qū)慧博云通公司麓谷新長海中心沙A2棟2層 慧博云通
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職位發(fā)布者
張麗/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
慧博云通科技股份有限公司
慧博云通科技股份有限公司（股票簡稱：慧博云通代碼：301316）成立于2009年，是一家專注于軟件信息技術(shù)服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。總部位于杭州，業(yè)務(wù)遍布全球，為IT、通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車等多個行業(yè)領(lǐng)域的客戶提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。慧博云通矢志成為一家國際化、專業(yè)化、創(chuàng)新型的軟件技術(shù)服務(wù)企業(yè)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
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