崗位職責:
1、在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下開展工作,執(zhí)行公司的各項管理制度和標準要求,并落實到位。
2、執(zhí)行政府各項法律法規(guī),與各相關(guān)部門保持良好關(guān)系。
3、制訂項目年度物業(yè)管理目標與預算等工作方案,對項目的服務(wù)品質(zhì)、安全工作、財務(wù)經(jīng)營收入等負責。
4、協(xié)調(diào)營銷部門處理各類前期物業(yè)工作。
5、對所屬項目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質(zhì)量進行監(jiān)督并承擔管理責任。
6、負責與業(yè)戶的溝通與協(xié)調(diào),并處理日常投訴問題。組織定期與非定期的業(yè)戶意見調(diào)查與分析,確保業(yè)戶滿意率。
7、負責組織所屬項目的管理費、停車費、水電費等相關(guān)費用的及時催繳。
8、有效開展社區(qū)文化活動與多種經(jīng)營收入工作。
9、負責項目各項合同、協(xié)議的洽談、審核與上報。
10、負責項目員工的培訓與考核組織工作。
11、妥善處理一切緊急或突發(fā)事件。
12、其它相關(guān)工作。
任職要求:
1、30-45歲之間, 五官端正,形象好氣質(zhì)佳。
2、大專及以上學歷,物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)者佳。
3、有較強的溝通及管理協(xié)調(diào)能力,熟悉物業(yè)服務(wù)
4、熟悉寫字樓物業(yè)管理,具備豐富的組織管理能力及超強團隊建設(shè)與管理能力。
5、對物業(yè)管理政策法規(guī)條例及房地產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備等知識有較全面的了解。
職位福利:五險一金、績效獎金、周末雙休、節(jié)日福利、不加班、定期團建