職位描述
硬件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品智能產(chǎn)品IT服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位概述
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作。
崗位職責(zé)
1、接受客戶技術(shù)咨詢，進(jìn)行公司產(chǎn)品的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書，技術(shù)文檔，F(xiàn)AQ的更新和管理工作；
3、公司執(zhí)法記錄儀及相關(guān)產(chǎn)品的測(cè)試、升級(jí)、維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)工作；
4、解決客戶在產(chǎn)品中的技術(shù)問題，并定期整理提交給研發(fā)部門；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、1年以上技術(shù)支持或售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)；
3、具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感，良好的溝通能力、抗壓能力，能耐心引導(dǎo)和處理客戶提出的技術(shù)問題；
4、能及時(shí)相響應(yīng)公司的工作安排，不定期出差到客戶現(xiàn)場(chǎng)，解決問題；
5、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮；
該職位未來的發(fā)展方向是“項(xiàng)目經(jīng)理”或“產(chǎn)品經(jīng)理”
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)高新奇科技園2期2號(hào)樓609
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丁女士/人力行政主管
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深圳中維安科技有限公司深圳中維安科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱中維安）是專業(yè)的智能移動(dòng)視頻產(chǎn)品及完整的系統(tǒng)解決方案提供商，國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、深圳市專精特新中小企業(yè)、公安部警用裝備采購(gòu)中心（012）協(xié)議供貨單位，集智能執(zhí)法終端、應(yīng)急布控終端及音視頻綜合管理平臺(tái)等軟/硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，以移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)可視化為核心，全面覆蓋移動(dòng)執(zhí)法、應(yīng)急布控、可視化管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。公司核心團(tuán)隊(duì)扎根移動(dòng)視頻行業(yè)數(shù)十年，擁有深厚的行業(yè)技術(shù)沉淀和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，能深刻理解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及用戶需求，并在此基礎(chǔ)上致力于推動(dòng)行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。中維安成立至今，堅(jiān)持以深圳總部為核心，并在高校林立的西安成立了研發(fā)中心，不斷加大在視頻核心技術(shù)及軟件研發(fā)方面的投入。目前公司已擁有多項(xiàng)軟件著作權(quán)和國(guó)家專利，產(chǎn)品已通過公安部等相關(guān)行業(yè)部門檢測(cè)認(rèn)證，全心全意為公檢法、消防、武警、邊防、安監(jiān)、城管、交通、行政執(zhí)法等行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及用戶體驗(yàn)。
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