1、接待客戶來電咨詢服務,為銷售人員提供后勤服務
2、協助業務人員進行訂單制作、跟單、發貨等并跟進,為銷售部提供幫助等。 3、受理客戶投訴電話,做好記錄并處理。
4、協助業務員回收貨款,并及時提醒業務員相關貨款的回收情況。
5、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發貨工作。
6、負責接收訂單,核對產品數量、單價、訂單號等,并配合各個部門人員完成訂單。 1.新客戶導入前期協議簽訂,蓋章回傳 2.新客戶檔案的建立和管理 3.接收客戶訂單,訂單錄入 4.發貨通知單下達 任職要求: 1、大專以上學歷,有2年以上相關工作經驗; 2、能熟練掌握使用常用辦公軟件及ERP系統, 3、工作認真負責,有良好的服務態度;