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崗位職責： 1. 協助銷售團隊準備銷售資料，包括客戶信息、產品資料等，確保信息的準確性和及時性； 2. 跟進銷售訂單流程，從下單到發貨的全程跟蹤，確保訂單順利完成； 3. 與物流部門協調，監控發貨進度，及時處理運輸中的問題，保障客戶滿意度； 4. 支持銷售團隊進行客戶溝通，記錄并跟進客戶需求，提升客戶體驗； 5. 維護銷售數據庫，定期更新客戶信息和銷售數據，為銷售決策提供支持。 任職要求： 1. 熟練使用辦公軟件，尤其是Excel，具備數據處理和分析能力； 2. 良好的溝通技巧，能夠高效協調內外部資源，解決問題； 3. 細致耐心，具備較強的責任心和執行力，能夠處理多任務并保持高質量的工作； 4. 有團隊合作精神，能夠在快節奏環境中保持積極態度； 5. 對銷售流程有一定的了解，有相關行業經驗者優先。