職位描述
售樓處
崗位內容：
1、統籌案場秩序管理：制定并監督安保流程、車輛停放及人流疏導方案，確保現場安全有序；
2、管理客服團隊：負責客服人員招聘、培訓及服務標準執行，快速響應客戶咨詢與投訴； 3、監督保潔與環境維護：設定衛生清潔標準，檢查綠植、垃圾清運及設施維護效果；
4、協調跨部門服務支持：聯動銷售與活動部門，調配人力，保障活動期間服務高效運轉；
5、執行團隊紀律與培訓：規范員工行為準則，定期開展業務技能及應急處理培訓；
6、應對不同的緊急事件和突發情況，切實做好預案工作。
任職要求：
1. 具備1年以上高端案場物業管理同崗位工作經驗，大專及以上學歷；
2. 熟悉物業管理行業的相關政策法規和流程；
3. 具備較強的溝通、協調、解決問題的能力；
4. 具有一定的團隊協作精神和工作責任心；
5. 為人誠懇，認真踏實，能夠承受一定的工作壓力。
工作地點
濟南歷下區中恒信云頂1號營銷中心
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職位發布者
徐曉淳/人事經理
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濟南鴻義置業有限公司濟南鴻義置業有限公司，成立于2020年，是一家房地產開發經營、房屋租賃、物業管理等的民營企業。公司位于濟南CBD片區，辦公環境舒適，公司員工普遍年輕，團隊氛圍活躍，公司福利待遇較濟南市房地產行業中屬于較高水平。
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