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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括店鋪裝修、商品上架、商品信息更新、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。 2.監(jiān)控銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，調(diào)整商品展示策略，以?xún)?yōu)化搜索排名和提升銷(xiāo)量。 3.確保商品庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨或調(diào)整庫(kù)存策略。 4.提供客戶(hù)咨詢(xún)和投訴處理服務(wù)，保持良好的客戶(hù)關(guān)系和店鋪形象。 5.協(xié)助策劃和執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)，分析活動(dòng)效果，提出優(yōu)化建議。 6.收集并分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為運(yùn)營(yíng)決策提供支持。 7.定期優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面、產(chǎn)品主圖詳情頁(yè)等，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，提高轉(zhuǎn)化率。 8.參與店鋪營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定和執(zhí)行，以提升店鋪流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 9.執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)任務(wù)。 五、崗位要求 1.教育背景：要求大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.技能要求：熟練操作辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析技能。 4.職業(yè)素養(yǎng)：具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，能適應(yīng)高壓工作環(huán)境。 5.其他要求：對(duì)電商行業(yè)有熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)快速變化的工作節(jié)奏。