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1、負責市場開發和客戶拜訪，確保目標任務完成。 2、負責了解本地區重大活動、事件、市場需求的新走向，了解酒店民宿新產品的推出和客戶單位的人事變動，為酒店民宿營銷提供準確信息。 3、負責收集客人對酒店民宿的評價、投訴、表揚和建議，定期做出市場信息反饋報告。 4、負責整理調查資料并分類，編寫調研報告概述調查的目的、方法、渠道、范圍內容，提出自己的建議，附上相關資料上報經理。 5、根據銷售計劃，進行促銷活動，確定主要的銷售目標展開多種形式的促銷活動，以此達到銷售意向，完成銷售任務。 6、負責與銷售部經理緊密協作，落實并全程完成酒店民宿接待、跟辦事宜。 7、負責受理預訂業務，如有大型的預訂應報告部門經理由經理或指定專人與其商談。 8、負責處理重要投訴和突發事件，力求兼顧客方利益和酒店民宿形象。