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崗位職責： 1、 制定客戶工作計劃，通過電話、拜訪、行業活動等渠道觸達客戶。 2、 與客戶溝通，了解其業務需求、痛點及合作意向，提供個性化的解決方案建議。 3、 評估客戶價值，篩選高價值客戶進入服務流程。 4、 談判合作項目，明確合作項目服務內容、價格、交付周期等。 5、 向AE分配工作，監督管理AE工作落實、對AE工作評估。 6、 推動合同、相關公文的雙章、簽訂，確保合規性和雙方權益。 7、 定期回訪客戶，了解合作進展及滿意度，及時解決客戶問題 8、 協調內外支持人員如網絡、商務、設計等，確保客戶需求得到高效響應。 9、 分析客戶數據，提高客戶復購業績（如追加訂單、拓展服務范圍等）。 10、 向客戶推薦服務內容或增值服務，提升客戶貢獻度。 11、 監控客戶履約情況，預警潛在風險（如付款延遲、合作糾紛等）。 12、制定并完成年度簽單業績指標，跟蹤業績指標完成進度，定期復盤并調整策略。 13、協調項目啟動、執行及驗收，確保合作按計劃推進。 14、收集客戶反饋，推動內部優化服務流程或產品功能。 15、確保業務操作符合行業規范及法律法規。