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【崗位職責】 1.客戶開發與維護： 通過各類海關、網站數據及線下展會開發海外客戶，拓展國際市場。 維護現有客戶關系，定期跟進客戶需求，提升客戶滿意度。 2.訂單處理： 負責從詢盤、報價、合同簽訂到發貨的全流程訂單處理。 協調公司內部資源，確保訂單按時交付。 3.市場調研與分析： 收集國際市場信息，分析行業動態及競爭對手情況。 根據市場調研結果，制定銷售策略及目標。 4.商務溝通： 與客戶進行郵件、電話或視頻會議溝通，解決客戶問題。 協助處理客戶投訴及售后問題。 5.文檔管理： 負責外貿相關文件的整理與歸檔，包括合同、發票、提單等。 確保所有文件符合國際貿易法規及公司要求。 【任職要求】 學歷要求：國際貿易、商務英語、市場營銷或相關專業本科及以上學歷。 工作經驗：1年以上外貿相關工作經驗，有環保行業或化工產品銷售經驗者優先。 【語言能力】 英語聽說讀寫流利，能夠熟練與國外客戶溝通。 【技能要求】 1..熟悉國際貿易流程及外貿單證操作。 2.熟練使用辦公軟件（如Excel、Word、PPT）及外貿平臺網站。 【職業素養】 1.具備較強的市場開拓能力和客戶服務意識。 2.工作積極主動，具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。 【薪資福利】 1.福利待遇：五險一金、帶薪年假、節日福利、年度體檢等。 2.職業發展：提供完善的培訓及晉升機會，表現優異者可晉升為外貿主管或經理。