職位描述
售后客服售前客服VIP客服全白班保險居民服務咨詢服務
【崗位亮點】
0銷售壓力，公司分配百萬存量客戶資源
央企正式編制，六險二金，超長帶薪年假
垂直晉升通道：服務主管-區(qū)域經理-運營總監(jiān)
每天與客戶溫暖互動，打造長期職業(yè)價值
【崗位內容】
1. 負責保單續(xù)期提醒，信息變更等全流程服務
2. 解答客戶理賠咨詢，協(xié)助辦理保全手續(xù)
3. 通過滿意度回訪挖掘二次開發(fā)機會
4. 運用CRM系統(tǒng)進行客戶分層管理
【任職要求】
22-45歲，形象氣質佳，普通話標準
熟練使用Office軟件，學習能力強
有客服/行政/保險內勤經驗者優(yōu)先
耐心細致，具備優(yōu)秀的問題解決能力
工作地點
泉州市-晉江市-世紀大道899號（晉江萬達對面）附屬樓四樓
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職位發(fā)布者
王女士/個養(yǎng)規(guī)劃師
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司晉江市支公司第十七營銷服務部一、中國人壽歷史悠久品牌卓越中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，1949年10月經中央政府批準組建，是國內最早經營保險業(yè)務的企業(yè)之一。經改制重組后先后在境外和境內上市，成為國內率先在三地上市的金融保險企業(yè)。二、主業(yè)突出實力雄厚深耕潛力巨大的壽險市場，中國人壽始終占據中國壽險市場領導者地位。截至2019年末，公司總資產達人民幣37267.34億元，位居國內壽險業(yè)前列，總市值達1249.13億美元。三、網絡齊全科技領先公司擁有健全的機構和服務網絡，營業(yè)網點及服務柜面覆蓋全國城鄉(xiāng)。截至2019年末，各渠道銷售總人力達184.8萬，組成了中國特有的強大的分銷和服務網絡，是真正意義上的客戶身邊的壽險服務商。四、客戶基礎深厚廣泛公司擁有約3.03億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，為5億多客戶提供了保險服務。
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