職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
抖音商城售前，售中，售后在線客服
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)在線上跟客戶進行交流，在線回答客戶提出的問題，了解客戶的需求；
2、通過文字跟客戶進行溝通，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)；
3、及時準確地處理客戶的售后問題，能有效地解答客戶的問題，提高客戶滿意度。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷；有相關(guān)經(jīng)驗者可放寬要求;
2、熟悉電腦的基本操作，打字速度60字/分鐘；需要測試3分鐘，冰燈文章
3、積極主動，精于溝通，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力；
4、熱衷客服工作，積極上進，有良好的客戶服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。
薪資：3600-4000+
月休：8天 雙休 排休
班次：三班倒 每天8小時 有晚班！有晚班！有晚班！
五險一金 帶薪年假 獎金，定期東方甄選產(chǎn)品投喂
工作地點
邯鄲邯山區(qū)陽光滏瑞特家居廣場(中華南大街店)
入職公司信息
- 入職公司: 東方優(yōu)選（北京）科技有限公司
- 公司地址: 北京海淀區(qū)中關(guān)村大街11號(中關(guān)村地鐵站D西南口步行240米)中關(guān)村e世界A座
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機構(gòu)
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