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外貿(mào)助理負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)，促進(jìn)訂單簽訂，保障售中、售后信息提供，主要工作內(nèi)容包括： 1．協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備和整理出口文件，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明等。 2．跟進(jìn)訂單執(zhí)行情況，確保貨物按時(shí)生產(chǎn)、包裝和發(fā)貨。 3．與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和訂單的咨詢，提供必要的售后服務(wù)。 4．協(xié)助處理外貿(mào)業(yè)務(wù)中的物流安排，包括選擇合適的運(yùn)輸方式和跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)。 5．收集和分析市場(chǎng)信息，為業(yè)務(wù)拓展提供支持，如家具、電器、門窗供應(yīng)商等。 6．協(xié)助進(jìn)行外貿(mào)合同的談判和簽訂。 7．維護(hù)客戶關(guān)系，建立和更新客戶資料。 8．定期與銷售團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。 9．參與外貿(mào)展會(huì)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，協(xié)助準(zhǔn)備展會(huì)材料和產(chǎn)品展示。 10．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。