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崗位職責： 1、負責住宅項目的全面工作，達成客戶滿意度，組織完成各項經(jīng)營管理指標； 2、準確把握項目品質要求和服務標準，并監(jiān)督執(zhí)行，合理分配資源，保障項目正常運轉； 3、組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展，推動社區(qū)文化建設，營造項目和諧氛圍； 4、完成區(qū)域公司下達的年度指標，編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行； 5、負責項目團隊管理，組建、培訓、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設等； 6、參與供方的選擇、評估及監(jiān)督管理。 7、負責政府職能部門的關系維護，公司內外部客戶關系維護。 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、持物業(yè)經(jīng)理上崗證，5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗； 3、具備從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷； 4、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉物業(yè)服務全面運營管理流程，具有項目管理成功案例； 5、具備較強的應變能力、危機事件處理能力，有良好的領導能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力； 6、具有良好的職業(yè)操守，服務意識和抗壓能力。