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工作職責: 1、 負責高端豪宅項目物業的日常管理工作，建立和完善公司服務體系及理念，維護公司的品牌和形象，致力于打造高端項目客戶服務體系，追求卓越服務； 2、 負責高端案場物業服務方案的制定、案場全生命周期、新項目交付籌建的日常管理，助力營銷、確保項目高標準、高品質運營； 3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收后的物業管理、客戶服務及維護管理等工作； 4、 負責組織制定相關物業管理制度，確保所有運作過程的規范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執行情況； 5、 負責制定物業管理年度預算并落實執行，控制好物業管理成本； 6、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件，及保持對外政府職能部門的良好合作關系； 7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。 任職資格: 1、大學本科以上學歷，房地產、物業管理等相關專業，8年以上房地產物業管理工作經驗，具有高端物業全生命周期的管理經驗，熟悉前期物業管理（銷售案場）、物業經營預算、調控、運營管理，有豪宅管理工作經驗優先； 2、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節，熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序； 4、有較強的計劃、組織、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力，有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、 5、具有豐富的風險管控和現場突發事件應急處理經驗，具備較強的承壓能力及較強的溝通、協調能力。