崗位職責
1、掌握所負責樓層的住客情況,提供對客服務;
2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收;
3、負責對結賬房間的查房工作;
4、負責查收賓客洗衣,酒水的送回和補充工作;
5、負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作。
崗位要求
1、該崗位是外包崗位,需要做房,有五星級酒店客房工作經驗優先考慮;
2、態度禮貌,可合理的為解決問題,身體健康,相貌端正;
3、接受過正規客房服務工作培訓;無工作經歷,需要經過酒店培訓后方可上崗工作;
4、包吃包住,8小時上六休一,早班8.30~17:00,晚班15:30~24:00,以早班為主。
5、基本月薪4500-5500,保底12間客房,超出按標準房價計算超額作業服務費,購買深圳社保。