職位描述
電話客服全白班呼入客服接聽客服運營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢服務(wù)
兼職不支持異地，僅限長沙（此為兼職崗，無！！底薪！！無其他福利待遇！！）
### 純文字客服崗位：（可居家）
一、崗位職責(zé)：-
1、負(fù)責(zé)湖南電信電子渠道線上客戶服務(wù)工作，通過文字形式解答客戶咨詢，確保客戶滿意度。
2、前期需要在公司15天-30天，達(dá)到班組居家要求后可居家（看個人的學(xué)習(xí)能力，能接受此提條件的再溝通，謝謝~~~）
二、工作時間：
班次1：8:30-13:00
班次2：13:00-17:30
班次3：17:30-22:00
三、薪資：有效量1.2元/個計件費（個人滿意度98%）
——————————————————————————————
### 接聽客服（呼入客服）：
一、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)湖南電信電子渠道線上客戶服務(wù)工作，通過電話接聽形式解答客戶咨詢，確保客戶滿意度。
二、工作時間：全白班
三、薪資：1.5元/個計件費（大于10S以上的通話）
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上電商客服或接聽客服（呼入客服）工作經(jīng)驗。
2、打字速度1分鐘60個字以上。
3、有天貓、京東、拼多多店鋪客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通表達(dá)能力，思維反應(yīng)快，具備解決問題的能力和應(yīng)變能力；
5、具備良好的服務(wù)意識，能服從班組管理。
工作地點
長沙芙蓉區(qū)中鐵25局3公司錦泰科創(chuàng)基地302室
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職位發(fā)布者
李茜/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司長沙分公司江蘇基久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總部設(shè)在南京，現(xiàn)有從業(yè)員工逾萬人，在全國多個省市均設(shè)有分公司，是運營商業(yè)務(wù)外包市場的重要參與者，是中國電信和中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）緊密合作的業(yè)務(wù)外包服務(wù)商。公司經(jīng)營范圍包括：網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)開發(fā)、設(shè)計、施工；計算機軟硬件、通信設(shè)備技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；通信工程、建筑工程、裝飾工程設(shè)計、施工；計算機系統(tǒng)集成；倉儲服務(wù)；物業(yè)管理；會務(wù)服務(wù)；工程監(jiān)理；工程招標(biāo)代理；計算機數(shù)據(jù)處理服務(wù)；職業(yè)技能培訓(xùn)等。基久公司的員工主要為中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）提供設(shè)計咨詢服務(wù)，中通服咨詢設(shè)計研究院有限公司（原江蘇省郵電規(guī)劃設(shè)計院）系致力于通信、建筑、信息化、節(jié)能環(huán)保以及電力咨詢、設(shè)計、研究、實施的國家級重點高新技術(shù)企業(yè)，也是中國通信服務(wù)公司戰(zhàn)略核心單元。基久視員工為企業(yè)的寶貴財富，高度重視員工利益保護(hù)、員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展，竭誠為員工有效開展工作創(chuàng)造良好的條件和氛圍，為員工制定了完善的職業(yè)發(fā)展通道并逐步完善，實現(xiàn)公司與員工共成長。因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)面向社會誠聘英才
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