(因?yàn)橛袝r(shí)差)公司坐班!
(因?yàn)橛袝r(shí)差)公司坐班!一個(gè)班次8個(gè)小時(shí)不加班
月/休6天輪休
法語調(diào)度:優(yōu)先會(huì)法語 或者英語很好也可以
中班 14:00-22:00和夜班 24:00-08:00,夜班 18:00-02:00三個(gè)班次排班,具體根據(jù)組長安排進(jìn)行
英文調(diào)度*:中班 14:00-22:00和夜班 24:00-08:00,夜班 18:00-02:00三個(gè)班次排班,具體根據(jù)組長安排進(jìn)行、月休6天輪休
純調(diào)度客服:
工作描述:
1、主要從事技術(shù)公司的核心職能,通過跨團(tuán)隊(duì)的分工和分配,實(shí)時(shí)檢查運(yùn)營系統(tǒng),以及全流程審查和報(bào)告,監(jiān)控和操縱B2C和B2B配送業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)識(shí)別訂單準(zhǔn)備、回收、配送過程中的風(fēng)險(xiǎn),通過收集和處理商家、客服、配送團(tuán)隊(duì)的信息和反饋,并通過多平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程干預(yù),降低運(yùn)營事事率。
3、負(fù)責(zé)解決來自商戶、司機(jī)、用戶端的突發(fā)事件,通過訂單分配、路線分配、跨部門對(duì)話協(xié)商等方式,提高發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)率和司機(jī)離職率;
4、主要參與司機(jī)管理,確保司機(jī)遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,同時(shí)在訂單交付過程中提供優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高客戶滿意度,維護(hù)品牌在澳洲市場的聲譽(yù)。
崗位要求:
1、男女不限、大專及以上學(xué)歷、接受倒班,英語基本聽說讀寫能力;
2、有外賣行業(yè)調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先錄用
調(diào)度的薪資
試用期薪資:無責(zé)3600 +班次補(bǔ)貼 +500小語種補(bǔ)貼+績效720-1400
轉(zhuǎn)正薪資:無責(zé)底薪4080+班次補(bǔ)貼 +500小語種補(bǔ)貼+績效720-1400
早班有餐補(bǔ),中班有餐補(bǔ)跟交補(bǔ),晚班都有餐補(bǔ)20元/天,班次補(bǔ)貼50元/天,交通補(bǔ)貼30元/天
均薪7000-8200,入職繳納社保。