職位描述
電話客服倒班制雙休五險可實習在線生活服務（O2O）
*售后接聽客服招人啦~~入職后享受 2 周專業(yè)的帶薪培訓（含 2 天山姆門店實訓），入職繳納社保，可接受25屆實習生
崗位職責：
負責日常會員問題的咨詢，通過電話/在線解答會員咨詢的問題及提供相應的解決方案，解決不了的問題進行記錄，在系統做好工單記錄
任職要求：
-18~40 歲，大專或以上學歷，專業(yè)不限
-有線下商超、零售行業(yè)工作經驗或客服相關經驗者優(yōu)先
-中專學歷需有2年客服經驗經驗,專業(yè)不限(中專必須要有畢業(yè)證原件）
-能適應輪班制度（做五休二，國家法定假期三倍薪資）
-打字速度 35 字/分鐘以上（在線客服打字速度60字/分鐘）
崗位福利：
綜合4000~7000元，上不封頂，多勞多得
免費提供住宿，四人間，有空調獨立陽臺
依法享受帶薪年假，育兒假、陪產假等帶薪假期
工作時間：
培訓期：兩周培訓，早九晚六，做五休二
培訓期后：9 點~22 點排班，8 小時制，月休 8 天
晉升方向：
技術類：客服專員——投訴專員/質檢/數據分析——培訓師——主管——經理——總監(jiān)
管理類：客服專員——督導——組長——主管——經理——總監(jiān)
工作地點
蘇州市-常熟市-黃浦江路199號紫晶城v4棟34層常熟市東南經濟開發(fā)區(qū)黃浦江路 199 號紫晶城Ⅴ4 棟
入職公司信息
- 入職公司: 賽咨信息技術（上海）有限公司
- 公司地址: 上海市業(yè)盛路218號上海市浦東新區(qū)業(yè)盛路c3-119單元
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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謝女士/人事經理
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浙江愛才人力資源股份有限公司是愛才集團全資子公司，主營獵頭業(yè)務，全國有北上廣深蘇杭成渝等十多個辦公室，有20多個獵頭團隊，部門負責人均為工作8年以上的百萬獵頭顧問，各部門專注于各自擅長行業(yè)。目前優(yōu)勢行業(yè)有：互聯網，房地產，醫(yī)藥醫(yī)療，電商，傳統制造業(yè)，智能制造業(yè)，教育行業(yè)等。
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