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你是公司的核心力量，以敏銳的目光洞察市場，以專業(yè)的經(jīng)驗服務客戶。你是內(nèi)外溝通的橋梁，是資源協(xié)調(diào)，確保項目順利進行的掌舵人。在市場競爭的浪潮中，你為公司筑起堅實的防線。地產(chǎn)行業(yè)是你熟悉的戰(zhàn)場，你很清楚每一步要去哪里該怎么走。來吧，和我們一起給這個行業(yè)一些新的能量。 崗工作職責： 1. 了解并挖掘客戶需求，把握相關(guān)客戶的營銷戰(zhàn)略方向。從品牌戰(zhàn)略、營銷策略、營銷目的等層面，指引各個業(yè)務項目的策劃方向，明確創(chuàng)意基礎(chǔ)、策劃內(nèi)容，并主持相關(guān)的提案撰寫與提案會議 2. 對外具備獨立對接客戶的能力，并保障溝通的高效（效果與效率）。 建立并保持與相關(guān)客戶良好、和諧的合作氛圍，及時、準確地把握最新的客戶溝通動態(tài)（包括及時、準確地反映、處理客戶的投訴） 3. 對內(nèi)負責項目策略和執(zhí)行統(tǒng)籌管控工作，協(xié)調(diào)各部門完成業(yè)務的高效執(zhí)行落地。負責管控業(yè)務輸出的質(zhì)量并保證其進度，監(jiān)督并保證內(nèi)部流程的順利展開，為效果負責 4. 及時、準確地把握客戶的最新業(yè)務需求動態(tài)、合作意向的變化，并積極地采取有效措施，推動公司與客戶之間的合作關(guān)系向長期、穩(wěn)定的方向發(fā)展 5. 保障所屬業(yè)務版塊的管理體系的良性發(fā)展，持續(xù)不斷地提高業(yè)務版塊的知識力水平、流程的規(guī)范化、專業(yè)化水平。負責項目跟進過程記錄，并歸檔所有相關(guān)文件完成結(jié)案報告 6. 保持團隊的良好合作氛圍，建立并維持穩(wěn)固的團隊合作精神與凝聚力 ? 我們希望你： 1、本科及以上學歷，具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)修養(yǎng)。廣告、中文、新聞傳播、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先 2、2年或以上如下工作經(jīng)驗： ·廣告公司，或線下營銷服務公司，或知名企業(yè)品牌市場營銷管理部門的客戶服務與業(yè)務項目管理經(jīng)驗，善于把握宏觀與細節(jié)控制的平衡。 ·客戶服務、客戶關(guān)系維護與客戶拓展經(jīng)驗。有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，地產(chǎn)行業(yè)大客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先 3、具備乙方經(jīng)驗，熟悉廣告公司日常業(yè)務對接流程，有豐富的執(zhí)行經(jīng)驗 4、有較強的品牌戰(zhàn)略理念和個人見解，有豐富的客戶服務經(jīng)驗和優(yōu)秀的提案執(zhí)行能力 5. 具備優(yōu)秀的溝通及表達能力，良好的職業(yè)素質(zhì)，懂得處理各種突發(fā)狀況。善于展開正式或非正式的商務溝通。 6.健康的心理素質(zhì)，較強的學習能力和敬業(yè)精神，抗壓性強，有較強的團隊感染力