崗位職責:
1.負責來訪客戶的接待、登記、引導,及時通知相關部門人員;接聽總機電話,處理日常咨詢、轉接及留言,確保溝通高效專業;
2.收發快遞、信件、報刊等,做好登記與分發工作。協助安排會議室、預訂差旅、管理辦公用品庫存及采購;
3.維護前臺及公共區域的環境整潔,監督保潔工作;
4.整理、歸檔行政文件(如合同、申請表等);更新員工通訊錄、樓層指引等基礎信息。
5.處理突發事件(如訪客糾紛、設備報修等),及時上報行政主管;協助組織公司活動(如會議、慶典等)。
任職要求:
1.1年以上前臺或行政相關經驗;
2.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT);會操作辦公設備(打印機、投影儀、考勤機等)。
3.著裝得體,舉止大方,身高要求160cm以上;
4.溝通能力語言表達清晰,具備服務意識和應變能力;細致耐心,能處理瑣碎事務;妥善保管公司及員工信息。