職位描述
銀行咨詢服務(wù)
職位描述：
1、主要通過(guò)電話的形式，通知客戶處理銀行業(yè)務(wù)；
2、收集客戶訴求，協(xié)助處理用戶；
3、了解客戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、學(xué)歷大專及以上;
2、熟練辦公軟件，打字熟練;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰;
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
上班時(shí)間：8:00-12:00,14:30-18:00，周末雙休
提供崗前培訓(xùn)
薪資構(gòu)成：底薪+全勤+提成
福利：年假，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
海口龍華區(qū)中國(guó)銀行(海南省分行)
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廣東信天下經(jīng)濟(jì)信息咨詢有限公司成立于2013年，旗下?lián)碛行盘煜聰?shù)據(jù)、信天下科技、信天下咨詢?nèi)髽I(yè)務(wù)板塊。信天下?lián)碛胸S富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力，始終秉持著“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為全球企業(yè)提供智能交互一體化解決方案。
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