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1. 規(guī)劃與制度管理 1.1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定品質(zhì)管理中心年度規(guī)劃； 1.2. 根據(jù)品質(zhì)管理中心年度規(guī)劃，組織編制年度、月度計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施； 1.3. 根據(jù)公司規(guī)劃，建立和完善部門管理制度和流程，并落實(shí)執(zhí)行。 2. 質(zhì)量體系管理 2.1. 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，建立符合公司產(chǎn)品的質(zhì)量方針、政策及質(zhì)量管理宗旨和質(zhì)量目標(biāo)； 2.2. 組織編制公司產(chǎn)品質(zhì)量體系手冊、質(zhì)量管理流程控制文件，質(zhì)量管理體系策劃、建立和維護(hù)； 2.3. 組織質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)和落實(shí)； 2.4. 主持內(nèi)部質(zhì)量評審和外部質(zhì)量審核，組織追蹤部門整改計(jì)劃制訂和執(zhí)行、以及質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)，跟蹤質(zhì)量體系改進(jìn)。 3. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理 3.1. 依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬訂公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3.2. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)、操作規(guī)程，并監(jiān)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對檢驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 4. 質(zhì)量檢驗(yàn)管理 4.1. 組織不合格來料評審，并跟蹤處理； 4.2. 監(jiān)督檢查生產(chǎn)線首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)序檢驗(yàn)、入庫前檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、不合格品標(biāo)識、隔離、處置、評審等操作規(guī)范； 4.3. 負(fù)責(zé)進(jìn)廠原材料、半成品、成品驗(yàn)證和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析； 4.4. 驗(yàn)證和判定產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)制樣產(chǎn)品。 5. 品質(zhì)改進(jìn)管理 5.1. 建立持續(xù)改善機(jī)制，形成持續(xù)改善機(jī)制和文化； 5.2. 組織相關(guān)部門評審不合格產(chǎn)品，并進(jìn)行處置，跟蹤不良品質(zhì)量改進(jìn)； 5.3. 組織召開品質(zhì)分析會議，持續(xù)推進(jìn)品質(zhì)異常改善； 5.4. 責(zé)客戶或第三方的質(zhì)量驗(yàn)廠陪審、跟進(jìn)和相關(guān)改進(jìn)意見追蹤落實(shí)。 6. 供應(yīng)商管理 6.1. 參與供應(yīng)商管理制度擬定，協(xié)同相關(guān)部門對新供應(yīng)商進(jìn)行評審，參與供應(yīng)商選擇和更新； 6.2. 跟蹤供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量，并協(xié)同技術(shù)、采購人員制訂供應(yīng)商質(zhì)量提升目標(biāo)； 6.3. 定期審核供應(yīng)商質(zhì)量數(shù)據(jù)，參與供應(yīng)商定期評價(jià)、反饋和輔導(dǎo)。 7. 檢測管理 7.1. 根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)需要，規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室檢測能力、檢測項(xiàng)目、所需設(shè)備儀器及人員配置； 7.2. 建立和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)證。 8. 質(zhì)量投訴管理 8.1. 針對售后投訴質(zhì)量及索賠等問題，組織分析原因、制訂整改措施并監(jiān)督責(zé)任部門按期整改； 8.2. 跟蹤投訴處理意見及時(shí)回復(fù)。 9. 部門管理 9.1. 負(fù)責(zé)本部門人員的績效考核，并對人員聘用、培訓(xùn)、晉升、辭退等方面提出意見； 9.2. 編制本部門的預(yù)算并對預(yù)算內(nèi)支出進(jìn)行審核； 9.3. 組織本部門5S管理活動(dòng)。