職位描述
投訴客服VIP客服售后客服全白班重投客服咨詢服務
班次：9:00-18:00（做五休二）
打字速度 ：40字/分鐘（面試前測試）
崗位JD：
1、大專及以上學歷，善于交流，樂于學習，有客服經驗者優先
2、普通話標準，口齒表達清晰，普通話等級證書二級乙等以上者優先
3、能接受9-18的排班制工作特性
4、具備良好的服務意識和溝通能力
5、有較好的心理素質，能承受一定的工作壓力
6、對于二手行業一定的了解和濃厚的興趣
工作內容：
1、負責投訴處置以及高危和高風險事件的處理，
2、保證投訴按照流程和規范得到解決，提升及時解決率、滿意度，積極維護公司形象
3、負責對敏感事件提出警示，避免事態進一步擴大發生更嚴重的群體性事件
4、定期向上級領導報告客訴處置進度及狀態，重大問題的請示與匯報等
工作地點
青島黃島區轉轉集團1
入職公司信息
- 入職公司: 某通信公司
- 公司地址: 青島黃島區
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
相似職位
- 客服專員3000-4000元
青島 - 李滄
青島國貨匯海麗達購物中心有限公司綠城分公司 - 李滄區-物業客服管家3000-4000元
青島 - 李滄
青島雙星物業管理有限公司 - 移動電話客服3000-6000元
青島 - 市北
山東潤華物業管理有限公司 - 4s店客服專員/4000-6000元
青島 - 市北
山東佳程產業控股集團有限公司 - 金融客服專員【坐班 不外出】4000-8000元
青島 - 市北
青島風麟網絡科技有限公司 - 移動客服 五險一金 早八晚五 高新區5000-6000元
青島 - 城陽
青島悅博人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
石女士/職業顧問
當前在線立即溝通
廣東愛才人力資源有限公司愛才人力資源集團成立于2016年1月，總部位于中國杭州國際人力資源服務產業園11-15層，是“浙江省人力資源服務協會理事單位”、“杭州市人力資源促進會理事單位”、“浙江中小企業協會理事單位”。榮獲2018《中國HR好服務》TOP30優秀服務機構、浙江省人力資源服務企業信用等級“四星級企業”。
公司主頁