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2.福利待遇：五險一金收入實繳。公積金比例個人7%公司7%，25號發薪

3.工作時間：兩個班次獨立（班次固定不變），做五休二 小夜班：16:00-1:00 大夜班：1:00-9:00 小夜班班次補貼50元/次通宵班補貼100元/次這個是純津貼上到班就有，因為考慮 到交通的問題凡是排到這個班制的因交通問題無法正常出行的在津貼的基礎上打 車費實報實銷，有加班費，法定節假日三薪，需要固定夜班 4.上班地址：上海中山公園 上海新開的分支機構，目前是在上海中山公園的雷格斯共享辦公室，

后期辦公地址會在淞虹路和中山公園之間選擇（2號線比較方便），會搬家。 【崗位職責】 1.預約跟蹤:創建并管理客戶賬號，跟蹤預約進度，協助重點客戶完成提貨系統預約。 2.提貨跟蹤:實時監控3000+本地倉提貨進度，每日更新至UNIUN系統;協調倉庫與物 流發車異常對接。 3.異常處理:快速響應提貨延遲、貨物損壞、數據錯誤等問題，同步反饋至北美運營團隊。 4.銷售線索挖掘:通過實時聊天工具與海外倉客戶溝通，識別潛在銷售線索并推動轉化。 5.數據管理:確保提貨數據100%準確錄入，生成日報、月報供北美團隊分析 【任職要求?】 1.教育背景：大專及以上學歷，物流管理、供應鏈、商務英語或相關專業優先。 2.工作經驗： 1)2年以上客服中心項目管理經驗； 2)有1年以上電商或倉儲行業經驗，熟悉尾程派送、退貨逆向物流等場景者優先； 3.核心技能? 1)良好的溝通技巧與服務意識； 2)可熟練操作種類電腦辦公軟件； 3)適應輪班制(大夜班)，抗壓能力強，能高效處理多任務。

硬性要求： 1.學歷統招，中文客服大專，英文客服本科 2.有相關工作經驗物流倉儲 3.不能太跳五年三跳，三年兩跳的都不行 4.35歲以下。