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1. 培訓(xùn)體系構(gòu)建：針對口腔醫(yī)院前臺、護士、咨詢師的工作特點和需求，獨立設(shè)計并完善全面且實用的接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合崗位實際 2. 培訓(xùn)執(zhí)行工作 3. 培訓(xùn)效果評估 4. 員工禮儀指導(dǎo)：在日常工作中，密切關(guān)注員工的禮儀表現(xiàn)，隨時提供針對性的指導(dǎo)和建議。對于存在的問題，及時進行糾正和強化培訓(xùn)，幫助員工不斷提升禮儀水平。 5. 服務(wù)流程優(yōu)化 6. 禮儀文化建設(shè) 三、任職要求 1. 專業(yè)背景：本科及以上學(xué)歷，禮儀學(xué)、酒店管理、空乘服務(wù)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2. 工作經(jīng)驗：至少3年以上禮儀培訓(xùn)工作經(jīng)驗，有醫(yī)療行業(yè)，尤其是口腔醫(yī)院禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求：熟練掌握各類辦公軟件 4. 能力素質(zhì)：具備出色的表達能力和溝通能力，能夠清晰、生動地傳授知識和技巧。擁有較強的觀察力和應(yīng)變能力，能夠及時解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題。具備優(yōu)秀的團隊合作精神，能夠與醫(yī)院各部門協(xié)同工作。 5. 其他要求：形象氣質(zhì)佳，自身具備良好的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。持有相關(guān)禮儀培訓(xùn)證書者優(yōu)先考慮。