負責醫美機構在新媒體平臺上進行品牌推廣、內容運營、用戶增長和轉化等工作的關鍵崗位,以下是其主要的工作職責、任職要求和職業發展前景:
工作職責
- 賬號搭建與運營:負責醫美機構或醫生等相關主體在小紅書、抖音、微博等新媒體平臺的賬號搭建和日常運營工作,包括制定運營策略、發布內容、管理評論和私信等,以提升賬號的知名度和影響力。
- IP 打造:塑造醫美機構的品牌形象或醫生個人 IP,通過策劃選題、設計內容形式等,展現機構的專業實力、特色項目以及醫生的專業形象和個人魅力,吸引目標客戶群體的關注和認可。
- 內容創作與策劃:根據平臺特點和目標受眾需求,進行內容的策劃、撰寫、拍攝和剪輯。內容形式包括圖文、短視頻等,內容主題涵蓋醫美項目介紹、案例分享、美容知識科普、行業動態等,確保內容的專業性、趣味性和吸引力。
- 粉絲增長與私域流量沉淀:運用各種運營手段,如優化內容、開展活動、與用戶互動等,增加賬號的粉絲數量,并將公域流量轉化為私域流量,為后續的營銷轉化奠定基礎。
- 數據分析與優化:定期分析新媒體平臺的數據,如粉絲增長數據、內容閱讀量、互動率、轉化率等,通過數據洞察用戶行為和市場趨勢,為運營策略的調整和優化提供依據。
- 合作與推廣:與新媒體平臺上的達人、KOL 等進行合作,開展聯合推廣活動,擴大品牌的曝光度和影響力。同時,也可能需要與其他相關行業的品牌或機構進行跨界合作,實現資源共享和互利共贏。
任職要求
- 專業知識:對醫美行業有一定的了解,熟悉醫美項目、行業動態、市場趨勢等方面的知識。
- 新媒體運營經驗:有豐富的新媒體運營經驗,熟悉主流新媒體平臺(如小紅書、抖音、微博等)的運營規則和玩法,有成功的賬號運營案例者優先。
- 內容創作能力:具備優秀的文字寫作能力、腳本編寫能力,以及一定的攝影、剪輯技能,能夠獨立完成內容的創作和制作。
- 數據分析能力:對數據敏感,能夠熟練運用數據分析工具,通過數據分析評估運營效果,并制定相應的優化策略。
- 創新能力與網感:有敏銳的市場洞察力和創新意識,能夠及時捕捉行業熱點和用戶需求,結合醫美行業特點,策劃出有創意的內容和活動。同時,具備良好的網感,了解當下網絡流行趨勢和用戶喜好。
- 團隊協作與溝通能力:能夠與醫美機構內部的醫生、客服、市場等部門進行有效的溝通和協作,同時也需要與外部的合作伙伴、平臺方等保持良好的合作關系。