職位描述
國際物流海外倉經驗跨境電商電子商務貿易/進出口
物流專員（海外倉FBM）
崗位職責：
1.負責物流海外倉訂單跟進，海外倉物流異常問題解決，保證尾程物流的時效；
2.與海外倉庫人員進行發貨、物流方面信息的溝通；
3.負責日常數據的統計分析及總結報告；
4.負責與客服部門的溝通聯絡工作，接受客戶的咨詢、投訴，處理問題件；
5.負責跟進海外倉業務，如收貨、庫存、退貨換標，一件代發以及FBA中轉業務。
6.跟蹤出庫訂單，確保WMS、OMS系統中的數據一致，并協助運營、客服部門查詢庫存數據及物流軌跡；
7.了解其他部門的需求，為其解答貨運的客服咨詢，及時反饋貨物信息，全程跟蹤貨物狀態；
【任職要求】
1、物流或貿易類相關專業、商務英語專業，大專及以上學歷
2、一年以上外貿電商、國際物流、海外倉等行業的客服及相關操作工作經驗優先考慮
3、熟練的辦公軟件操作能力
4、邏輯思維與理解能力強、具備良好學習、溝通和適應能力
5、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動
6、對英語有基本的了解；
工作地點
杭州蕭山區保億中心B座2702
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職位發布者
陳女士/人力主管
三日內活躍立即溝通
杭州歐易國際貿易有限公司杭州歐易國際貿易有限公司是一家致力于M2C外貿跨境出口電商的高新技術企業。本公司致力于打造一個基于互聯網的全球消費家具品牌商，通過生產廠家直面消費者提供自產商品的商業模式，減少流通環節，給全球消費者提供質優價廉的商品，且保障了產品品質和售后服務質量。本公司主要面向歐美市場銷售中國制造的家具家居、戶外用品、寵物用品、以及商業用品，本公司通過創新的商業模式、完善的供應鏈體系、精準的網絡營銷技術，通過以Amazon、Ebay在內的全球合作平臺為依托，將業務擴展到美國和歐洲等國家。為奠定打造全球化團隊的基礎，同時我們在美國擁有3個海外倉儲，倉儲總面積超過5萬平米，并有相應先進的倉儲管理系統以及高效的發貨運作平臺配套，為該業務搭建完整的物流整合方案。力爭打造集智能化生產、科學化管理和品牌化運營且集高科技制造、精準化運營為一體的企業，共同打造一個高品質的企業服務生態鏈，為全球消費者創造更高的價值！
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