職位描述
電話客服
工作內(nèi)容：主要通過(guò)接聽(tīng)的形式，專(zhuān)業(yè)處理客戶的咨詢問(wèn)題，使用后臺(tái)工具審核及處理客戶問(wèn)題，要處理解決的內(nèi)容有：新能源汽車(chē)道路救援、開(kāi)具購(gòu)車(chē)電子紙質(zhì)發(fā)票、客戶訂單信息修改、汽車(chē)故障問(wèn)題收集改等；
上班時(shí)間：8小時(shí)工作制，中間1h，月休8天 ，每半月?lián)Q一次班，每周休息兩天 屬于排班排休制A班：9-18 B班：10-19 C班：13-22 ps：22點(diǎn)之后下班車(chē)補(bǔ)50元 夜班工作量只有白班的一半不到，比較輕松可以摸魚(yú)休息
薪酬待遇：基本底薪3800（2500無(wú)責(zé)底薪+900無(wú)責(zé)餐房補(bǔ)+400晚班補(bǔ)助）+績(jī)效（1100*系數(shù)）+好評(píng)獎(jiǎng)金300-700；（7號(hào)發(fā)薪，試用期一個(gè)月，帶薪培訓(xùn)為主3.8k）
五險(xiǎn)一金：簽訂勞動(dòng)合同即開(kāi)始繳納，為您提供全方位的保障;
晉升培訓(xùn)：入職提供帶薪培訓(xùn)，一年2次晉升調(diào)薪機(jī)會(huì)
其他福利：?jiǎn)T工在公司期間還會(huì)獲得病假、社保、生日禮品等福利待遇，定期舉辦文娛活動(dòng)等福利
工作地點(diǎn)
無(wú)錫濱湖區(qū)K-park服務(wù)中心大廈1號(hào)樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海黃浦區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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