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【工作內容】 1、能夠獨立高效地通過系統(tǒng)完成部分SSC工作（如入離職辦理、請休假流程的使用等），并且提出相關系統(tǒng)優(yōu)化建議，提高人事服務系統(tǒng)效能； 2、需要對客戶的業(yè)務有較為深刻的了解，如客戶的培訓流程、排班規(guī)則、績效考核KPI、激勵點等，能夠獨立把控現場發(fā)生的突發(fā)事件，能夠很好地解答客戶和員工的疑問，做好安頓處理工作； 3、為外包員工舉辦有創(chuàng)意的活動，關注員工的工作和生活，提前做出相關的方案預警，積極主動幫他們解決問題； 4、能夠獨立進行入職培訓宣講，并且協(xié)助客戶進行相關培訓課程的講授；能夠獨立進行總結分析方案的制作，定期向客戶進行面對面匯報； 5、較強的業(yè)務思維和溝通協(xié)調能力，解決項目存在的問題，推動項目的順利開展，降低項目流失率； 6、對勞動法基本法律條款熟悉，能夠獨立解決退工case。 【崗位要求】 1、高度的責任心和敬業(yè)度、服務意識，大專及以上學歷，有三年以上人力資源BP或COE相關工作經驗； 2、擅長人力資源某個或多個模塊，有比較豐富的實踐經驗，熟悉相關勞動人事法規(guī)； 3、業(yè)務思維強，有深入業(yè)務的方式方法，能快速融合團隊，并不斷發(fā)現問題解決問題； 4、頭腦靈活，具備較強的抗壓能力、服務意識和溝通協(xié)調能力； 5、具有親和力，吃苦耐勞，勇于接受挑戰(zhàn)，具備很好的團隊協(xié)作精神和能力。