職位描述
售后客服售前客服倒班制電子商務互聯網家具/家居/家電
【崗位職責】
1、每天按排班承接店鋪接待工作，解決客戶疑問，促成銷售，提供指導服務，降低客戶退貨；
2、每天接待數據達標，完成客服指標要求；
3、每天對店鋪活動等信息掌握；
4、如期參加公司安排的相關培訓；
5、其他事項性工作；
【任職要求】
1、有半年電商客服工作經驗；
2、溝通表達能力強，邏輯性強、執行力強；
3、具備銷售意識及服務意識；
【上班時間】
早班8:00 -17:00
中班 12:00-21:00
晚班 16:30-24:00
周六日節假日早班8:30 -16:30排班
【工作地址】
合肥市蜀山區永和路科大訊飛語音產業基地（天源迪科對面，迪科上班可去總部就餐、停車等）
【考核緯度】
售前：服務滿意度、轉化率
售后：服務滿意度、挽留率
工作地點
合肥蜀山區天源迪科科技園1
入職公司信息
- 入職公司: 青島悅傾網絡信息技術有限公司
- 公司地址: 上海楊浦區上海市楊浦區淞滬路433號創智天地六號樓創智天地企業中心-6號樓上海市楊浦區淞滬路433號創智天地6號樓12樓
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
盧女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
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