職位描述
電話客服
PS：此崗位為純文職崗位，不含任何銷售性質，接受實習生同學，歡迎隨時咨詢投遞~
崗位職責：
* 負責接聽熱線電話或在線溝通形式，對客戶咨詢的相關問題進行解答，如：訂單問題，售前咨詢（無銷售性質）等；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
后臺訂單支持崗位工作內容和職責
* 使用后臺工具處理客戶訂單需求；
* 遵循公司準則審核及處理客戶訂單、解決客戶關于送貨、風險控制、付款等問題；
* 對相關信息進行輸入和存檔。
* ?作時間：做五休二，排班輪休(包含節假日和周末)
工作地點
無錫濱湖區K-Park服務中心大廈1號樓16樓
入職公司信息
- 入職公司: 博眾精工科技股份有限公司
- 公司地址: 蘇州吳江區吳江經濟技術開發區湖心西路666號博眾科技園
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
李先生/HRBP
昨日活躍立即溝通
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