職位描述
售后客服網絡客服電話客服倒班制辦公室文員客服審核、質檢在線生活服務（O2O）電子商務
一、崗位職責
根據客戶需求，按照業務流程要求為客戶提供解決方案;例如商品如何退款/確認收貨是否支持退款/商品破損.瑕疵.假貨等售后問題。
二、任職要求
1.高中及以上學歷（需有畢業證或學歷證明），年齡18-35歲
2.打字45以上字/分鐘；
3.具有良好的溝通協調能力，懂計算機操作技能
三、薪資待遇
1.試用期期間保底薪資2.8k+
2.轉正：底薪+全勤獎+房補+績效（績效根據接單量和用戶滿意度，多做多得）
綜合薪資4-7k，極優上萬。
3.入職即繳納五險一金，節假日福利，帶薪年假等
4.提供住宿（住宿環境很好，兩人間、獨立衛浴、新空調、新洗衣機，員工素質高好相處）
四、上班時間
1.兩個班次：8：00-17：00和15：00-24:00。輪班為每半月一次。（晚班有50補貼）
2.做六休一
工作地點
安慶宿松縣阿里巴巴1
入職公司信息
- 入職公司: 螞蟻金服（杭州）網絡技術有限公司
- 公司地址: 杭州西湖區西溪路556號螞蟻集團元空間
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
魏女士/招聘主管
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