職位描述
投訴客服VIP客服售后客服
正編崗位 直接跟甲方簽合同 非外包！
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薪資待遇：
無責底薪4200-5600+績效=6K-8K
入職六險一金、夜班打車報銷、每日餐補、每三個月一次晉升機會
工作職責：
1.通過在線+語音服務方式提供優質服務，為品牌建立良好的服務口碑;
2.為車主提供提供基礎售后服務咨詢、預約到店、上門維修、道路救援等服務措施，確保車主的用車體驗;通過系統按流程創建對應工單，協調資源對車主反饋內容跟進閉環解決。
崗位要求：
1.35歲以內、大專及以上學歷:
2.新能源汽車相關經驗，熟悉汽車基礎知識、了解客服行業;
3.有線上客服經驗優先。
工作時間：
7*24小時，周休2天
工作地點：小米武漢總部
工作地點
洪山區小米武漢總部大樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京海淀區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
何女士/資深獵頭顧問
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